【48812】入住不到半年新房两次被淹 业主索赔35万元 物业回应赶快处理

  楚天都市报极目新闻讯（记者刘闪 实习生车爽 何燕淋）前不久，武汉暴雨不断，给汉阳王先生一家带来苦恼。入住新房不到5个月，家中就被淹了两次，家人无法分居多地，他向物业索赔35万元。时过2个月，问题没有妥善处理。昨日，汉阳区阳城汉江苑物业表明，因两边对处理方案有不合，有待进一步洽谈，将赶快处理此事。

  上一年12月底，王先生一家入住阳城汉江苑三期6栋1单元，新家坐落顶楼33层。入住5个月，王先生连续遇到烦心事。本年5月10日下午天降暴雨，其时家里没人，晚10时，他回去后发现，厨房、卧室、阳台悉数被淹，积水达20厘米深。当晚物业现已下班，他处理完积水后，清晨3时，他在睡梦中又被惊醒，起床发现本来阳台下水管道不断溢水。

  第二天，物业上门疏通了管道，整理出水泥块和修建残渣。5月12日，物业找来评价公司，对受损财产丢失和清单做了挂号。可这次淹水还没妥善处理，王先生家又一次被淹。5月14日暴雨，王先生家的积水再次到达20厘米深。王先生说，当天他和家人不得不把贴地的家居用品收起来，但从管道涌进来的污水渐渐的变多，家里冰箱，落地空调等电器也被烧坏。物业从管道中掏出了矿泉水瓶，协助整理了积水。过后，他们发现家中电路受损，忧虑存在安全隐患。

  7月13日，极目新闻记者来到王先生家，门、桌椅、柜子等接近地上的部位均已发霉，地板呈现多处空鼓，墙面矮小处留下了水渍，墙皮也有掉落状况，家电损坏严峻。记者又来到楼顶看到，下水管道直径大约15厘米，1号房楼顶管道周围没有相应的防阻塞办法，管道口露出在外，周围有不少水泥碎块和修建残渣。

  “房子得从头装饰，又要花费几个月，一家人不了解什么时候才干聚会。”王先生说，家中两次被淹，无法正常寓居，最近一段时间他睡在公司，偶然在车上过夜，妻子也在单位住，儿子放暑假后又回到了校园，两位白叟更是在物业大厅住了一个多月。

  房子被淹后，王先生将合计35万的丢失补偿清单交给物业，期望能够赶快重修房子，但一直没达到共同。为此，他向多部分进行了投诉。

  7月7日，业主、物业、开发商、房管局、区政府等多方到会，在汉阳区对立胶葛多元化解中心对此事进行调停。王先生表达了两个诉求，榜首，将管道问题处理好，保证后期不再呈现淹水问题；第二，期望开发商赶快依照原价对房子破损进行补偿，补偿不能够少于清单上的35万元。汉江苑物业司理陈女士介绍，汉江苑三期6栋1单元楼顶雨水过急，导致雨水从王先生阳台顶部弹性漏斗处倒灌进入业主家中，处理办法包含消毒、原品牌原材料换新、部分修理替换、经济补偿四个方面。7月12日，在社区的托付下，一家评价公司来到王先生家中定损，但由于丢失过于严峻，评价公司没办法做出评价，社区正在寻觅其它评价公司。

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