【作业动态】太原城管指挥中心端午节期间作业状况

  端午节期间，太原市城市归纳办理服务指挥中心严厉履行市城乡办理局《关于做好2023年端午节期间各项作业的告诉》的要求，一手抓安全作业不放松、一手抓事务作业不松懈，事务大厅受理员差遣员、信息收集员据守一线岗位，履职尽责，巡查收集和受理城市办理各方面的民生问题，及时派单二级渠道处置，和谐相关职责部分处理，保证节日期间城市安全安稳运转。

  节日期间，中心共受理立案城市办理问题9963件，其间：信息收集巡查上报9341件，12345热线件。

  （一）信息收集巡查上报。经过信息收集员巡查发现共收集上报城市办理问题9341件，其间：尖草坪区2307件、万柏林区2305件、小店区2127件、杏花岭区1307件、迎泽区652件、晋源区342件、综改区269件、中北高新区32件。热点问题为：路途不干净、违规户外广告、占道运营、抛弃家具设备等。

  （二）12345热线热线件，经核实不属于城乡办理局统辖90件。热点问题为：供气办理、供水办理、施工扰民、照明办理、路面破损等。其间，集中反映的问题为：杏花岭区府东街与大东关南巷交叉口“铁路花园小区”停水（9次）；晋源区南中环街与西中环路交叉口“太原绿洲城”小区2020年交房，至今均未接通天然气（6次）；迎泽区安康街与新建路交叉口山西医科大学榜首医院院内夜间施工扰民（6次）；万柏林区新晋祠路（广南街-渊博街）路段路灯夜间不亮（3次）。

  （三）新媒体渠道受理。经过新媒体渠道受理问题264件，其间：太原微城管236件（娄烦12件、阳曲6件）、移动监控摄像13件、市容次序识别系统13件、媒体舆情2件、微信渠道1件。

  节日期间，中心共差遣各类城市办理问题9868件，整体结案率92.29%。其间，差遣六城区7705件，应结案7228件，结案办结7121件，结案率98.52%；差遣三县一市18件，应结案18件，结案办结18件，结案率100%；差遣开发区247件，应结案211件，结案办结174件，结案率82.46%；差遣市直部分320件，应结案172件，结案办结数10件，结案率5.81% ；差遣社会职责单位1578件，应结案944件，结案办结589件，结案率62.39%。

  （一）架空线日，小店区刘家堡乡大王线与小牛线交叉口东北角，大车撞损通讯立杆、架空线缆掉落问题。经督办和谐，当日已将掉落线缆处置结束，开裂立杆要换掉新杆，现闯祸车辆正在走稳妥流程，待新杆到位，进行替换。

  （二）地下空泛问题。6月24日，针对迎泽区迎泽大街与五一广场路交叉口往东约100米路中机动车道下方空泛问题，现场安排和谐水、电、气、暖各管线单位做现场排查，承认空泛内无管线，无水。此处地下空泛是市政建管中心对迎泽大街做健康体检时发现，因为地铁施工影响导致，轨道交通公司已安排回填灌浆车赶往现场进行灌浆回填，市政部分随后回填路面康复交通。

  依照市城管局安全出产月活动的安排布置，为防备和削减安全事故的产生、时间绷紧安全出产这根弦，中心在放假前一天，安排而且展开节前安全出产自查，对消防器材、安全用电、机房设备、车辆安全等四个方面做了具体的排查。要求各部分一直绷紧安全出产这根弦，坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责，全力做好端午期间各项保证作业。节日期间，中心严厉贯彻履行《公事用车办理准则》要求，加强公车办理，放假期间除安全应急室，其他各部分公车放假前一概进行封存，一起，严厉实施公事派车批阅准则，对应急车辆出车履行登记手续，做到有据可查。

  节日期间，严厉履行领导带班和干部值勤准则，值勤人员按规则准时到岗值勤，在值勤期间仔细填写值勤记载表，并依照市城管局要求，每日16点前向局值勤室报送值勤状况，节日期间，未呈现脱岗、漏岗现象，保证值勤值守作业全天候无缝隙对接。